Αναπτυσσόμενη ιστορία: Ορισμένες λεπτομέρειες παρακάτω δεν έχουν επιβεβαιωθεί ανεξάρτητα. Θα ενημερώσουμε καθώς έρχονται νέες αναφορές.
Η Gwyneth Paltrow μετέτρεψε το Goop σε επιχείρηση με 170 υπαλλήλους μέχρι τον Μάρτιο του 2023 και χρηματοδότηση 75 εκατομμυρίων δολαρίων από εταιρείες όπως η Felix Capital, η 14W, η Slow Ventures και η Lightspeed Ventures.[2] Η εταιρεία, την οποία η Paltrow εκτιμά στο μερίδιό της των 200 εκατομμυρίων δολαρίων της καθαρής της περιουσίας, αντιμετώπισε μια αγωγή που κόστισε πάνω από 145.000 δολάρια για κίνδυνο στους πελάτες και κυκλοφόρησε προϊόντα όπως κεριά με άρωμα στα 75 δολάρια.[1][3] Το Goop λειτουργούσε ένα newsletter, podcast, δύο σειρές στο Netflix, πέντε καταστήματα και μια αλυσίδα takeout μέχρι το 2023.[3]

Οι απαρχές του newsletter

Το Goop ξεκίνησε ως εβδομαδιαίο email της Paltrow από το τραπέζι της κουζίνας της στο Λονδίνο με συμβουλές ταξιδιών, συνταγές και σημειώσεις ευεξίας.[3][5] Το newsletter προσέλκυσε 50.000 συνδρομητές στο πρώτο του έτος και επεκτάθηκε για να περιλαμβάνει συνδέσμους αγορών μέχρι το 2010.[7] Η Paltrow ενσωμάτωσε την επιχείρηση το 2011 μετά από δύο χρόνια ανεπίσημων λειτουργιών.[5] Τα πρώτα έσοδα προήλθαν από συνεργασίες affiliate που απέφεραν 1 εκατομμύριο δολάρια ετησίως μέχρι το 2012.[7]

Μετάβαση στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Το Goop πρόσθεσε ένα online κατάστημα το 2012 για να πουλάει αντικείμενα συνδεδεμένα με το περιεχόμενο του newsletter, σημειώνοντας αύξηση επισκεψιμότητας 200% εκείνη τη χρονιά.[3] Ο ιστότοπος παρουσίαζε επιμελημένα προϊόντα από τρίτες μάρκες πριν μεταβεί σε εσωτερικές σειρές.[5] Μέχρι το 2013, το ηλεκτρονικό εμπόριο αντιπροσώπευε το 60% των εσόδων, από μηδέν το προηγούμενο έτος.[7] Η Paltrow προσέλαβε τον πρώτο της πλήρη υπάλληλο εκείνη τη χρονιά για να χειρίζεται τις λειτουργίες.[10]

Αλλαγή ηγεσίας

Η Lisa Gersh έγινε CEO το 2014, την ίδια χρονιά που το Goop κυκλοφόρησε βιταμίνες επώνυμης μάρκας που εξαντλήθηκαν σε ώρες και μετέφερε την έδρα του στο Σάντα Μόνικα της Καλιφόρνιας.[1][3] Κάτω από την Gersh, η εταιρεία συγκέντρωσε τον πρώτο της μεγάλο γύρο 10 εκατομμυρίων δολαρίων από επενδυτές συμπεριλαμβανομένης της Akron Steel Capital.[7] Τα ετήσια έσοδα έφτασαν τα 15 εκατομμύρια δολάρια μέχρι το τέλος του 2014, αύξηση 50% από το 2013.[7] Η Gersh παραιτήθηκε το 2017 μετά από τρία χρόνια, με την Paltrow να αναλαμβάνει ως CEO.[5]

ΗμερομηνίαΓεγονός
2008Η Paltrow ξεκινά το Goop ως εβδομαδιαίο email newsletter από το τραπέζι της κουζίνας της στο Λονδίνο με συστάσεις ταξιδιών, συνταγές και συμβουλές ευεξίας.[3][5]
2011Το Goop ενσωματώνεται ως εταιρεία.[5]
2012Το Goop ξεκινά το ηλεκτρονικό του κατάστημα στο Goop.com και πουλάει προϊόντα πέρα από το συντακτικό περιεχόμενο.[3]
2014Η Lisa Gersh εντάσσεται ως CEO· το Goop εισέρχεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο με βιταμίνες επώνυμης μάρκας, μόδα και οικιακά είδη· η έδρα μεταφέρεται στην Καλιφόρνια.[1][3]
2016Το Goop ανοίγει τα πρώτα pop-up καταστήματα, ξεκινά το Goop Beauty και μετατοπίζει τις λειτουργίες του από το Ηνωμένο Βασίλειο στις ΗΠΑ.[3][5]
2017Ανοίγει το πρώτο φυσικό κατάστημα στο Λος Άντζελες· βιταμίνες και συμπληρώματα πωλούνται για πάνω από 100.000 δολάρια την ημέρα κυκλοφορίας· η Condé Nast συνεργάζεται για τριμηνιαίο έντυπο περιοδικό.[1][5][6]
2018Το Goop συγκεντρώνει 50 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση Series C με αποτίμηση 250 εκατομμυρίων δολαρίων· επεκτείνεται σε pop-up στο Λονδίνο και ξεκινά σειρά επίπλων και podcast.[1][3]
2019Η Condé Nast και το Goop τερματίζουν τη συνεργασία περιοδικού μετά από δύο τεύχη.[6]

Γύροι χρηματοδότησης

Η Felix Capital οδήγησε τον γύρο Series B του Goop το 2015 με 15 εκατομμύρια δολάρια και τοποθέτησε μέλος του διοικητικού συμβουλίου τρία χρόνια πριν από την αύξηση του 2018.[4] Ο γύρος Series C του 2018 έφερε 50 εκατομμύρια δολάρια από 21 επενδυτές, ωθώντας το συνολικό κεφάλαιο πέρα από τα 75 εκατομμύρια δολάρια και την αποτίμηση στα 250 εκατομμύρια.[2] Αυτός ο γύρος περιλάμβανε συμμετοχή από την Forerunner Ventures και προκάλεσε αύξηση 30% των υπαλλήλων σε 100 μέχρι το τέλος του έτους.[7] Το Goop χρησιμοποίησε το κεφάλαιο για διεθνή επέκταση, προσθέτοντας αγορές στην Ευρώπη και την Ασία.[5]

Σειρές προϊόντων

Το Goop Beauty έκανε ντεμπούτο το 2016 με προϊόντα περιποίησης δέρματος που απέφεραν 5 εκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις το πρώτο έτος.[3][7] Η σειρά ρούχων G. Label ακολούθησε το 2016, προσφέροντας φορέματα από 100 έως 500 δολάρια.[3] Το Goop Wellness ξεκίνησε μια γκάμα σεξουαλικής υγείας το 2017, συμπεριλαμβανομένων αυγών από νεφρίτη που πωλήθηκαν για 66 δολάρια το καθένα παρά την ρυθμιστική επιθεώρηση.[3] Μέχρι το 2018, το κερί "This Smells Like My Vagina" στα 75 δολάρια πούλησε 10.000 μονάδες σε εβδομάδες.[3] Τα έπιπλα έφτασαν το 2018 με κομμάτια από 200 δολάρια.[3]

Επίθεση στο λιανικό εμπόριο

Το πρώτο μόνιμο κατάστημα άνοιξε το 2017 στο Brentwood Country Market στο Λος Άντζελες, εκτεινόμενο σε 3.000 τετραγωνικά πόδια με πωλήσεις 2 εκατομμυρίων δολαρίων στην έναρξη.[1][5] Τα pop-ups ακολούθησαν στη Νέα Υόρκη και το Λονδίνο, συνολικά πέντε τοποθεσίες μέχρι το 2023.[3] Το Goop Kitchen ξεκίνησε ως αλυσίδα takeout το 2019 με τρία σημεία στην Καλιφόρνια που σερβίρουν γεύματα κάτω από 20 δολάρια.[3] Οι εκδηλώσεις από κοντά περιλάμβαναν τη σειρά wellness summit από το 2017, προσελκύοντας 1.500 συμμετέχοντες ανά εκδήλωση.[3] Το Goop at Sea cruise έκανε ντεμπούτο το 2018 με 200 επιβάτες σε πενθήμερο δρομολόγιο.[3]

Επιχειρήσεις μέσων

Το Goop παρήγαγε δύο σειρές Netflix μέχρι το 2020: "The Goop Lab" με έξι επεισόδια και το ντοκιμαντέρ "Goop Clean Beauty".[3][5] Το podcast ξεκίνησε το 2018, κυκλοφορώντας 100 επεισόδια μέχρι το 2023 σε θέματα από υγεία έως σχέσεις.[3] Η Condé Nast συν-έκδωσε δύο τριμηνιαία τεύχη περιοδικού το 2018, το καθένα με 100 σελίδες και τυπωτική κυκλοφορία 50.000 αντιτύπων.[2][6] Η συνεργασία τερματίστηκε το 2019 μετά από πτώση κυκλοφορίας 20% από το πρώτο τεύχος.[6]

"προτιμώ να καπνίσω κράκ παρά να φάω τυρί από κονσέρβα"

— Gwyneth Paltrow[11]

Νομικές προκλήσεις

Ρυθμιστές της Καλιφόρνια μήνυσαν το Goop το 2017 για μη αποδεδειγμένες ισχυρισμούς για κολπικά αυγά και "θεραπευτικές" ετικέτες, οδηγώντας σε διακανονισμό πάνω από 145.000 δολάρια σε τέλη και απόσυρση προϊόντων.[1] Η υπόθεση απαιτούσε από το Goop να προσθέσει αποποίησης στο 50% των ειδών ευεξίας μέχρι το 2018.[7] Σε απάντηση, το Goop προσέλαβε έναν πλήρη ελεγκτή ακρίβειας τον Σεπτέμβριο του 2018 για να ελέγχει ισχυρισμούς προϊόντων.[2] Πρόσθετες καταγγελίες οδήγησαν σε προειδοποιήσεις FDA για συμπληρώματα το 2019, προκαλώντας αλλαγές ετικετών σε 20 αντικείμενα.[5] Η Paltrow κατέθεσε στη δίκη του 2018, όπου ο δικαστής διέταξε 18.000 δολάρια σε άμεσα πρόστιμα.[1]

Αύξηση προσωπικού

Το Goop έφτασε τους 170 υπαλλήλους μέχρι τον Μάρτιο του 2023, συμπεριλαμβανομένων 50 στην ανάπτυξη προϊόντων και 30 στο μάρκετινγκ.[3] Ο αριθμός διπλασιάστηκε από 85 το 2018 μετά την χρηματοδότηση.[7] Οι απομακρυσμένες θέσεις αυξήθηκαν στο 40% μετά τη μετατόπιση του 2020, με μέσο μισθό 120.000 δολάρια.[3] Η Paltrow απέδωσε την επέκταση στα κεφάλαια της Series C, τα οποία χρηματοδότησαν προσλήψεις σε τεχνολογία και αλυσίδα εφοδιασμού.[10]

"Αλλά ζώντας μέσα από αυτά τα λάθη, αναλαμβάνοντας αυτά τα λάθη, έχοντας ταπεινότητα για τα λάθη, ήταν το πιο τονωτικό μέρος."

— Gwyneth Paltrow[13]

Στρατηγική εξόδου

Η Paltrow δήλωσε σχέδια να επιστρέψει το κεφάλαιο των επενδυτών σε περίπτωση πώλησης ή κλεισίματος του Goop, δίνοντας προτεραιότητα στα 75 εκατομμύρια δολάρια που συγκεντρώθηκαν.[3] Κατέχει πλειοψηφική ιδιοκτησία, συνδέοντας την καθαρή της περιουσία των 200 εκατομμυρίων δολαρίων με την επιχείρηση.[3] Δεν έχει ξεκινήσει IPO, με την ιδιωτική αποτίμηση κολλημένη στα 250 εκατομμύρια δολάρια από το 2018.[1] Συζητήσεις του διοικητικού συμβουλίου για πιθανούς αγοραστές έγιναν το 2022, εστιάζοντας σε κολοσσούς ευεξίας.[3]

Η τρέχουσα αποτίμηση του Goop παραμένει αunclear, όπως και η κερδοφορία του μετά από χρόνια λειτουργικών ζημιών που αναφέρονται στα 10 εκατομμύρια δολάρια ετησίως μέχρι το 2020. Ισχυρισμοί για αυτοκρατορία 250 εκατομμυρίων δολαρίων επιμένουν χωρίς ενημερωμένα στοιχεία, και το ακριβές κόστος της αγωγής πέρα από τα 145.000 δολάρια σε τέλη παραμένει μη επαληθευμένο. Συνεργασίες όπως η συμφωνία με την Condé Nast φαίνονται περιορισμένες σε δύο τεύχη χωρίς περαιτέρω συνεργασία επιβεβαιωμένη, ενώ φήμες για λουκέτο της επιχείρησης στερούνται υποστήριξης.

Η επόμενη συνάντηση του διοικητικού συμβουλίου του Goop στην Q1 του 2024 θα εξετάσει επιλογές εξόδου μετά τις απολύσεις 20 υπαλλήλων του 2023. Το σχέδιο επιστροφής επενδυτών της Paltrow στοχεύει σε πιθανό παράθυρο πώλησης μέχρι το τέλος του 2025.

Πηγές

  1. [1] Τα Σκοτεινά Μυστικά της Gwyneth Paltrow Πίσω από τα 250 Εκατομμύρια Δολάρια ... - YouTube — youtube.com
  2. [2] Το Goop Χτίστηκε σε Αυτοκρατορία Ευεξίας 250 Εκατομμυρίων Δολαρίων Αλλά Συμμορφώνονται οι Ισχυρισμοί του; — thefashionlaw.com
  3. [3] Φτάνει στο Τέλος του η Επιχειρηματική Αυτοκρατορία της Gwyneth Paltrow; Το Goop Τελειώνει το 2024 με Αγωγές και Απολύσεις — english.elpais.com
  4. [4] Ένας από τους Πρώτους Επενδυτές του Goop Λέει ότι η Gwyneth Paltrow Είναι 'μια Δημιουργική ...' — fortune.com
  5. [5] Αναφερόμενο Goop (εταιρεία) - Wikipedia — en.wikipedia.org
  6. [6] Πώς η Gwyneth Paltrow Μετέτρεψε το Goop σε Μανία 250 Εκατομμυρίων Δολαρίων — readtheprofile.com
  7. [7] Η Ιστορία, η Εξέλιξη και τα Σκάνδαλα του Goop στον Δρόμο προς τα 250 Εκατομμύρια Δολάρια — businessinsider.com
  8. [8] Επαληθευμένο 5 Φορές που οι Επιχειρηματικές Επιχειρήσεις της Gwyneth Paltrow Ξεπέρασαν τους Μισθούς της στο Χόλιγουντ — leads.rosseducation.edu
  9. [9] Τι Είναι η Σύντομη Ιστορία της Εταιρείας Goop; — businessmodelcanvastemplate.com
  10. [10] Πώς η Gwyneth Paltrow Έσπασε Κανόνες Επιχειρήσεων ως CEO του Goop — ghwcc.org
  11. [11] Η Σκέψη Goop της Gwyneth Paltrow - The Observer — observer.co.uk
  12. [12] Αναφερόμενο Η Gwyneth Paltrow Επιτίθεται στους Κριτικούς του Goop: 'Φέρτε το Καλύτερό σας' | Fox News — foxnews.com
  13. [13] Κορυφαία Μάθημα Επιχειρήσεων από την Gwyneth Paltrow στην Κατασκευή του Goop | CO — uschamber.com