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뉴스레터의 시작
구프는 팔트로가 런던 주방 테이블에서 여행 팁, 레시피, 웰니스 노트를 담은 주간 이메일로 시작했습니다.[3][5] 이 뉴스레터는 첫 해에 5만 명의 구독자를 모았고, 2010년에는 쇼핑 링크를 추가하며 확장되었습니다.[7] 팔트로는 2년간의 비공식 운영 끝에 2011년에 이 벤처를 법인화했습니다.[5] 초기 수익은 제휴 파트너십에서 나왔으며, 2012년에는 연간 100만 달러를 생성했습니다.[7]
이커머스 전환
구프는 2012년에 뉴스레터 콘텐츠와 연계된 아이템을 판매하기 위해 온라인 상점을 추가했으며, 그해 트래픽이 200% 증가했습니다.[3] 이 사이트는 자체 라인으로 전환되기 전까지 타사 브랜드의 큐레이션 제품을 선보였습니다.[5] 2013년에는 이커머스가 전년도의 0%에서 60%로 수익을 차지했습니다.[7] 팔트로는 그해 운영을 담당할 첫 풀타임 직원을 고용했습니다.[10]
리더십 변화
리사 거쉬가 2014년에 CEO로 취임한 해에 구프는 브랜드 비타민을 출시해 몇 시간 만에 매진되었고, 본사를 캘리포니아 산타모니카로 이전했습니다.[1][3] 거쉬 체제에서 회사는 아크론 스틸 캐피털을 포함한 투자자들로부터 첫 주요 라운드 1,000만 달러를 유치했습니다.[7] 2014년 말 연간 수익은 1,500만 달러에 달해 2013년 대비 50% 증가했습니다.[7] 거쉬는 3년 만인 2017년에 사임했고, 팔트로가 CEO로 승계했습니다.[5]
| 날짜 | 이벤트 |
|---|---|
| 2008 | 팔트로가 런던 주방 테이블에서 여행 추천, 레시피, 웰니스 조언을 담은 주간 이메일 뉴스레터로 구프를 출시합니다.[3][5] |
| 2011 | 구프가 회사로 법인화됩니다.[5] |
| 2012 | 구프가 Goop.com에서 이커머스 상점을 출시하고 편집 콘텐츠를 넘어선 제품을 판매합니다.[3] |
| 2014 | 리사 거쉬가 CEO로 합류합니다; 구프가 브랜드 비타민, 패션, 가정용품으로 이커머스에 진입하고 본사를 캘리포니아로 이전합니다.[1][3] |
| 2016 | 구프가 첫 팝업 스토어를 열고, 구프 뷰티를 출시하며 운영을 영국에서 미국으로 이전합니다.[3][5] |
| 2017 | 로스앤젤레스에 첫 영구 매장이 열립니다; 비타민과 보충제가 출시 첫날 10만 달러 이상 판매됩니다; 콘데 나스트가 분기별 인쇄 매거진 파트너십을 맺습니다.[1][5][6] |
| 2018 | 구프가 시리즈 C 펀딩으로 5,000만 달러를 유치하며 2억 5,000만 달러 가치를 인정받고, 런던 팝업으로 확장하며 가구 라인과 팟캐스트를 출시합니다.[1][3] |
| 2019 | 콘데 나스트와 구프가 두 호 후 매거진 파트너십을 종료합니다.[6] |
펀딩 라운드
펠릭스 캐피털이 2015년 시리즈 B 라운드에서 1,500만 달러를 주도하며 2018년 펀딩 3년 전에 이사회 멤버를 배치했습니다.[4] 2018년 시리즈 C는 21개 투자자로부터 5,000만 달러를 유치해 총 펀딩을 7,500만 달러 이상으로 끌어올리고 가치를 2억 5,000만 달러로 높였습니다.[2] 이 라운드는 포러너 벤처스의 참여를 포함해 연말까지 직원 수를 100명으로 30% 성장시켰습니다.[7] 구프는 이 자본을 국제 확장에 사용해 유럽과 아시아 시장을 추가했습니다.[5]
제품 라인
구프 뷰티는 2016년에 스킨케어 아이템으로 데뷔해 첫 해 500만 달러 매출을 올렸습니다.[3][7] G. 라벨 의류 라인은 2016년에 뒤따라 100달러에서 500달러 가격의 드레스를 제공했습니다.[3] 구프 웰니스는 2017년에 성 건강 라인을 출시했으며, 규제 조사를 받았음에도 66달러에 판매된 옥 에그를 포함했습니다.[3] 2018년에는 75달러 가격의 "This Smells Like My Vagina" 캔들이 몇 주 만에 1만 개 판매되었습니다.[3] 가구는 2018년에 200달러부터 시작하는 제품으로 등장했습니다.[3]
리테일 확장
첫 영구 매장은 2017년 로스앤젤레스 브렌트우드 컨트리 마켓에 3,000제곱피트 규모로 문을 열었으며, 개점 매출 200만 달러를 기록했습니다.[1][5] 뉴욕과 런던에 팝업이 이어지며 2023년까지 총 다섯 개 장소로 확대되었습니다.[3] 구프 키친은 2019년에 테이크아웃 체인으로 출시되어 캘리포니아에 세 곳의 지점을 두고 20달러 미만의 식사를 제공합니다.[3] 대면 이벤트로는 2017년부터 시작된 웰니스 서밋 시리즈가 있으며, 행사당 1,500명의 참석자를 끌어모았습니다.[3] 구프 앳 씨 크루즈는 2018년에 5일 일정으로 200명의 승객을 태우고 데뷔했습니다.[3]
미디어 벤처
구프는 2020년까지 두 편의 넷플릭스 시리즈를 제작했습니다: 6편의 에피소드로 구성된 "The Goop Lab"과 "Goop Clean Beauty" 다큐멘터리입니다.[3][5] 팟캐스트는 2018년에 출시되어 2023년까지 건강부터 관계까지 주제로 100편을 방송했습니다.[3] 콘데 나스트는 2018년에 100페이지 분량의 두 분기별 매거진 호를 공동 출판했으며, 각 호 발행 부수는 5만 부였습니다.[2][6] 이 파트너십은 첫 호 이후 발행 부수가 20% 하락하면서 2019년에 종료되었습니다.[6]
"통조림 치즈를 먹는 것보다 크랙을 피우는 게 낫다"
— 가웬스 팔트로[11]
법적 도전
캘리포니아 규제 당국은 2017년에 질 에그와 "치유" 스티커의 입증되지 않은 주장으로 구프를 고소해 145,000달러 이상의 비용과 제품 회수를 포함한 합의에 이르렀습니다.[1] 이 사건으로 구프는 2018년까지 웰니스 아이템의 50%에 면책 조항을 추가해야 했습니다.[7] 이에 대응해 구프는 2018년 9월에 제품 주장을 검토할 전담 팩트체커를 고용했습니다.[2] 추가 불만으로 2019년에 FDA가 보충제에 경고를 발령해 20개 아이템의 라벨 변경을 촉발했습니다.[5] 팔트로는 2018년 재판에서 증언했으며, 판사는 직접 벌금 18,000달러를 명령했습니다.[1]
인력 성장
구프는 2023년 3월까지 170명의 직원에 도달했으며, 여기에는 제품 개발 50명과 마케팅 30명이 포함됩니다.[3] 이는 2018년 펀딩 후 85명에서 두 배 증가한 수치입니다.[7] 2020년 전환 후 원격 역할이 40%로 늘었으며, 평균 연봉은 12만 달러입니다.[3] 팔트로는 시리즈 C 자금이 기술과 공급망 고용을 지원했다고 확장 이유를 밝혔습니다.[10]
"하지만 그 실수들을 겪고, 그 실수들을 인정하고, 실수에 대한 겸손을 갖는 것이 가장 활기찬 부분이었어요."
— 가웬스 팔트로[13]
퇴출 전략
팔트로는 구프의 매각이나 폐쇄 시 투자 자본을 반환할 계획을 밝혔으며, 유치된 7,500만 달러를 우선시합니다.[3] 그녀는 다수 지분을 보유하고 있으며, 자신의 2억 달러 순자산을 이 비즈니스에 묶여 있습니다.[3] IPO는 출시되지 않았으며, 사적 가치는 2018년 2억 5,000만 달러에 머물러 있습니다.[1] 이사회는 2022년에 웰니스 대기업을 중심으로 잠재적 구매자에 대한 논의를 진행했습니다.[3]
구프의 현재 가치는 불분명하며, 2020년까지 연간 1,000만 달러의 운영 손실 후 수익성도 마찬가지입니다. 2억 5,000만 달러 제국의 주장은 업데이트된 수치 없이 지속되며, 소송의 정확한 비용은 145,000달러 수수료를 넘어 미확인 상태입니다. 콘데 나스트 거래 같은 파트너십은 두 호로 제한된 것으로 보이며 추가 협력이 확인되지 않았고, 비즈니스 종료 소문은 뒷받침이 부족합니다.
구프의 다음 이사회 회의는 2024년 1분기에 2023년 20명 해고 후 퇴출 옵션을 검토할 예정입니다. 팔트로의 투자자 반환 계획은 2025년 말 잠재적 매각 창구를 목표로 합니다.
출처
- [1] 가웬스 팔트로의 어두운 비밀: 2억 5,000만 달러 뒤의 ... - YouTube — youtube.com
- [2] 구프가 팩트체크 없이 2억 5,000만 달러 웰니스 제국을 건설한 방법은? — thefashionlaw.com
- [3] 가웬스 팔트로의 비즈니스 제국이 끝나가고 있는가? 구프가 소송과 해고로 2024년을 마감 — english.elpais.com
- [4] 구프의 초기 투자자 중 한 명이 가웬스 팔트로를 '창의적인 ...'이라고 말해 — fortune.com
- [5] 보도됨 구프 (회사) - 위키피디아 — en.wikipedia.org
- [6] 가웬스 팔트로가 구프를 2억 5,000만 달러 집착으로 만든 방법 — readtheprofile.com
- [7] 구프의 역사, 진화, 그리고 2억 5,000만 달러로 가는 스캔들 — businessinsider.com
- [8] 확인됨 가웬스 팔트로의 비즈니스 벤처가 할리우드 수입을 초월한 5가지 경우 — leads.rosseducation.edu
- [9] 구프 회사의 간략한 역사란? — businessmodelcanvastemplate.com
- [10] 가웬스 팔트로가 구프 CEO로서 비즈니스 규칙을 어떻게 깼나 — ghwcc.org
- [11] 가웬스 팔트로의 구프 사상 - 더 옵저버 — observer.co.uk
- [12] 보도됨 가웬스 팔트로, 구프 비평가들에게 '최고의 실력을 발휘해라'라고 비난 | 폭스 뉴스 — foxnews.com
- [13] 가웬스 팔트로로부터 배운 최고의 비즈니스 교훈: 구프 구축 | CO — uschamber.com
