Pôvod newslettera
Goop začal ako týždenný e-mail Gwyneth Paltrow z jej kuchyne v Londýne s tipmi na cestovanie, receptami a poznámkami o wellness.[3][5] Newsletter pritiahol 50 000 predplatiteľov v prvom roku a do roku 2010 sa rozšíril o nákupné odkazy.[7] Paltrow založila podnik ako spoločnosť v roku 2011 po dvoch rokoch neformálneho fungovania.[5] Príjmy na začiatku pochádzali z affiliate partnerstiev, ktoré generovali 1 milión dolárov ročne do roku 2012.[7]
Posun k e-commerce
Goop pridal online obchod v roku 2012 na predaj položiek spojených s obsahom newslettera, čo znamenalo 200 % nárast návštevnosti v tom roku.[3] Stránka ponúkala kurátorské produkty od tretích strán pred prechodom na vlastné rady.[5] Do roku 2013 e-commerce tvorilo 60 % príjmov, oproti nule v predchádzajúcom roku.[7] Paltrow najala svojho prvého zamestnanca na plný úväzok v tom roku na riadenie operácií.[10]
Zmena vedenia
Lisa Gersh sa stala generálnou riaditeľkou v roku 2014, v tom istom roku Goop vydal značkové vitamíny, ktoré sa vypredali za hodiny, a presunul sídlo do Santa Monicy v Kalifornii.[1][3] Pod Gershovou vedením spoločnosť získala prvú veľkú investíciu 10 miliónov dolárov od investorov vrátane Akron Steel Capital.[7] Ročné príjmy dosiahli 15 miliónov dolárov ku koncu roku 2014, čo bol 50 % nárast oproti roku 2013.[7] Gersh odstúpila v roku 2017 po troch rokoch, pričom Paltrow prebrala úlohu generálnej riaditeľky.[5]
| Dátum | Udalosť |
|---|---|
| 2008 | Paltrow spúšťa Goop ako týždenný e-mailový newsletter z kuchyne v Londýne s odporúčaniami na cestovanie, receptami a radami o wellness.[3][5] |
| 2011 | Goop sa začleňuje ako spoločnosť.[5] |
| 2012 | Goop spúšťa svoj e-commerce obchod na Goop.com a predáva produkty nad rámec redakčného obsahu.[3] |
| 2014 | Lisa Gersh nastupuje ako generálna riaditeľka; Goop vstupuje do e-commerce so značkovými vitamínmi, módou a domácimi potrebami; sídlo sa sťahuje do Kalifornie.[1][3] |
| 2016 | Goop otvára prvé pop-up predajne, spúšťa Goop Beauty a presúva operácie z Veľkej Británie do USA.[3][5] |
| 2017 | Otvára sa prvá stála predajňa v Los Angeles; vitamíny a doplnky sa predajú za viac ako 100 000 dolárov v deň spustenia; Condé Nast spolupracuje na štvrťročnom tlačenom magazíne.[1][5][6] |
| 2018 | Goop získava 50 miliónov dolárov v sérii C s valuáciou 250 miliónov dolárov; expanduje do londýnskeho pop-upu a spúšťa rad nábytku a podcast.[1][3] |
| 2019 | Condé Nast a Goop ukončujú partnerstvo na magazín po dvoch vydaniach.[6] |
Kolá financovania
Felix Capital viedol sériu B Goopu v roku 2015 s 15 miliónmi dolárov a umiestnil člena predstavenstva tri roky pred nárastom v roku 2018.[4] Séria C v roku 2018 priniesla 50 miliónov dolárov od 21 investorov, čím celkové financovanie prekročilo 75 miliónov dolárov a valuáciu posunulo na 250 miliónov dolárov.[2] To kolo zahŕňalo účasť Forerunner Ventures a viedlo k 30 % rastu zamestnancov na 100 ľudí do konca roka.[7] Goop využil kapitál na medzinárodnú expanziu, pridajúc trhy v Európe a Ázii.[5]
Produktové rady
Goop Beauty debutoval v roku 2016 s kozmetickými produktmi, ktoré generovali 5 miliónov dolárov v predajoch v prvom roku.[3][7] Rada oblečenia G. Label nasledovala v roku 2016 s šatami v cenách od 100 do 500 dolárov.[3] Goop Wellness spustil rad pre sexuálne zdravie v roku 2017, vrátane vajíčok z jadeitu predávaných za 66 dolárov kus napriek regulačnému dohľadu.[3] Do roku 2018 sviečka „This Smells Like My Vagina“ za 75 dolárov predala 10 000 kusov za týždne.[3] Nábytok prišiel v roku 2018 s kusmi od 200 dolárov.[3]
Posun k maloobchodu
Prvá stála predajňa sa otvorila v roku 2017 v Brentwood Country Market v Los Angeles, s plochou 3 000 štvorcových stôp a predajmi 2 miliónov dolárov pri otvorení.[1][5] Pop-upy nasledovali v New Yorku a Londýne, celkovo päť lokalít do roku 2023.[3] Goop Kitchen sa spustil ako reťazec takeaway v roku 2019 s tromi miestami v Kalifornii, kde podával jedlá pod 20 dolárov.[3] Osobné podujatia zahŕňali sériu wellness samitov od roku 2017, ktoré pritiahli 1 500 účastníkov na podujatie.[3] Goop at Sea kríza debutovala v roku 2018 s 200 pasažiermi na päťdňovej trase.[3]
Mediálne projekty
Goop vyprodukoval dve série na Netflixe do roku 2020: „The Goop Lab“ so šiestimi epizódami a dokument „Goop Clean Beauty“.[3][5] Podcast sa spustil v roku 2018 a do roku 2023 vydal 100 epizód na témy od zdravia po vzťahy.[3] Condé Nast spoluvydal dve štvrťročné vydania magazínu v roku 2018, každé s 100 stranami a nákladom 50 000 výtlačkov.[2][6] Partnerstvo sa skončilo v roku 2019 po poklese distribúcie o 20 % oproti prvému vydaniu.[6]
"radšej by som fajčila crack ako jedla syr z konzervy"
— Gwyneth Paltrow[11]
Právne výzvy
Kalifornskí regulátori žalovali Goop v roku 2017 pre neoverené tvrdenia o vaginálnych vajíčkach a „liečiacich“ nálepkách, čo viedlo k vyrovnaniu viac ako 145 000 dolárov v poplatkoch a stiahnutiu produktov.[1] Prípad vyžadoval, aby Goop pridal upozornenia k 50 % wellness položiek do roku 2018.[7] V reakcii na to Goop najal na plný úväzok overovateľa faktov v septembri 2018 na kontrolu tvrdení o produktoch.[2] Ďalšie sťažnosti viedli k varovaniam FDA ohľadom doplnkov v roku 2019, čo viedlo k zmenám štítkov na 20 položkách.[5] Paltrow svedčila v procese v roku 2018, kde sudca nariadil priame pokuty 18 000 dolárov.[1]
Rast pracovnej sily
Goop dosiahol 170 zamestnancov k marcu 2023, vrátane 50 v vývoji produktov a 30 v marketingu.[3] Počet zamestnancov sa zdvojnásobil z 85 v roku 2018 po financovaní.[7] Diaľkové pozície sa zvýšili na 40 % po posune v roku 2020, s priemernými platmi 120 000 dolárov.[3] Paltrow pripísala expanziu hotovosti zo série C, ktorá financovala najímania v technológiách a dodávateľskom reťazci.[10]
"Ale prežitie tých chýb, priznanie si tých chýb, pokora voči chybám boli tou najinšpiratívnejšou časťou."
— Gwyneth Paltrow[13]
Stratégia odchodu
Paltrow uviedla plány vrátiť investorom kapitál pri akomkoľvek predaji alebo zatvorení Goopu, s prioritou na 75 miliónov dolárov získaných.[3] Drží väčšinový podiel, čím viaže svoj čistý majetok 200 miliónov dolárov na podnik.[3] Žiadne IPO sa nespustilo, s súkromnou valuáciou na 250 miliónov dolárov z roku 2018.[1] Diskusie predstavenstva o potenciálnych kupcoch prebehli v roku 2022, s dôrazom na wellness konglomeráty.[3]
Súčasná valuácia Goopu zostáva nejasná, rovnako ako jeho ziskovosť po rokoch prevádzkových strát hlásených na 10 miliónov dolárov ročne do roku 2020. Tvrdenia o impériu za 250 miliónov dolárov pretrvávajú bez aktualizovaných čísel a presná cena žaloby nad 145 000 dolárov v poplatkoch zostáva neoverená. Partnerstvá ako dohoda s Condé Nast sa zdajú obmedzené na dve vydania bez ďalšieho potvrdeného spolupracovania, zatiaľ čo fámy o ukončení podnikania chýbajú podpora.
Ďalšie zasadnutie predstavenstva Goopu v 1. štvrťroku 2024 preskúma možnosti odchodu po prepúšťaní 20 zamestnancov v roku 2023. Plán Paltrow na vrátenie investorov pozerá na potenciálne okno predaja do konca roku 2025.
Zdroje
- [1] Tajomstvá Gwyneth Paltrow za 250 miliónov dolárov ... - YouTube — youtube.com
- [2] Goop vybudoval wellness impérium za 250 miliónov dolárov, ale sedia jeho tvrdenia? — thefashionlaw.com
- [3] Blíži sa koniec obchodného impéria Gwyneth Paltrow? Goop končí ... — english.elpais.com
- [4] Jeden z prvých investorov Goopu hovorí, že Gwyneth Paltrow je 'kreatívna ... — fortune.com
- [5] Hlásené Goop (spoločnosť) - Wikipedia — en.wikipedia.org
- [6] Ako Gwyneth Paltrow zmenila Goop na posadnutosť za 250 miliónov dolárov — readtheprofile.com
- [7] História Goopu, evolúcia a škandály na ceste k 250 miliónom dolárov — businessinsider.com
- [8] Overené 5-krát, kedy obchodné projekty Gwyneth Paltrow prevýšili jej hollywoodske výplaty ... — leads.rosseducation.edu
- [9] Čo je krátka história spoločnosti Goop? — businessmodelcanvastemplate.com
- [10] Ako Gwyneth Paltrow porušila obchodné pravidlá ako generálna riaditeľka Goopu — ghwcc.org
- [11] Goop think Gwyneth Paltrow - The Observer — observer.co.uk
- [12] Hlásené Gwyneth Paltrow kritizuje kritikov Goopu: 'Prineste svoju A hru' | Fox News — foxnews.com
- [13] Najlepšie obchodné lekcie od Gwyneth Paltrow pri budovaní Goopu | CO — uschamber.com


