Historia en desarrollo: Algunos detalles a continuación no han sido confirmados de manera independiente. Actualizaremos a medida que lleguen nuevos informes.
Gwyneth Paltrow convirtió Goop en un negocio con 170 empleados a marzo de 2023 y 75 millones de dólares en financiamiento de inversores de firmas como Felix Capital, 14W, Slow Ventures y Lightspeed Ventures.[2] La compañía, que Paltrow valora en su participación por 200 millones de dólares de patrimonio neto, enfrentó una demanda que costó más de 145.000 dólares por poner en peligro a los clientes y lanzó productos con precios de 75 dólares como velas perfumadas.[1][3] Goop operaba un boletín, un podcast, dos programas de Netflix, cinco tiendas y una cadena de comida para llevar para 2023.[3]

Orígenes del boletín

Goop comenzó como el correo electrónico semanal de Paltrow desde la mesa de su cocina en Londres con consejos de viaje, recetas y notas de bienestar.[3][5] El boletín atrajo a 50.000 suscriptores en su primer año y se expandió para incluir enlaces de compras en 2010.[7] Paltrow incorporó el emprendimiento en 2011 después de dos años de operaciones informales.[5] Los ingresos iniciales provinieron de asociaciones de afiliados que generaron 1 millón de dólares anuales para 2012.[7]

Cambio al comercio electrónico

Goop añadió una tienda en línea en 2012 para vender artículos relacionados con el contenido del boletín, lo que marcó un aumento del 200% en el tráfico ese año.[3] El sitio presentaba productos curados de marcas de terceros antes de pasar a líneas internas.[5] Para 2013, el comercio electrónico representaba el 60% de los ingresos, un salto desde cero el año anterior.[7] Paltrow contrató a su primer empleado a tiempo completo ese año para manejar las operaciones.[10]

Cambio de liderazgo

Lisa Gersh se convirtió en CEO en 2014, el mismo año en que Goop lanzó vitaminas de marca que se agotaron en horas y mudó su sede a Santa Mónica, California.[1][3] Bajo Gersh, la compañía recaudó su primera ronda importante de 10 millones de dólares de inversores como Akron Steel Capital.[7] Los ingresos anuales alcanzaron los 15 millones de dólares para finales de 2014, un aumento del 50% desde 2013.[7] Gersh renunció en 2017 después de tres años, con Paltrow asumiendo como CEO.[5]

FechaEvento
2008Paltrow lanza Goop como un boletín de correo electrónico semanal desde la mesa de su cocina en Londres con recomendaciones de viaje, recetas y consejos de bienestar.[3][5]
2011Goop se incorpora como compañía.[5]
2012Goop lanza su tienda de comercio electrónico en Goop.com y vende productos más allá del contenido editorial.[3]
2014Lisa Gersh se une como CEO; Goop entra en el comercio electrónico con vitaminas de marca, moda y artículos para el hogar; la sede se muda a California.[1][3]
2016Goop abre sus primeras tiendas pop-up, lanza Goop Beauty y traslada las operaciones de Reino Unido a EE.UU.[3][5]
2017Abre la primera tienda física en Los Ángeles; las vitaminas y suplementos venden más de 100.000 dólares el día de lanzamiento; Condé Nast se asocia para una revista impresa trimestral.[1][5][6]
2018Goop recauda 50 millones de dólares en financiamiento Serie C con una valoración de 250 millones de dólares; se expande a pop-up en Londres y lanza línea de muebles y podcast.[1][3]
2019Condé Nast y Goop terminan la asociación de la revista después de dos ediciones.[6]

Rondas de financiamiento

Felix Capital lideró la ronda Serie B de Goop en 2015 con 15 millones de dólares y colocó a un miembro de la junta tres años antes de la recaudación de 2018.[4] La Serie C de 2018 trajo 50 millones de dólares de 21 inversores, impulsando el financiamiento total por encima de 75 millones de dólares y la valoración a 250 millones de dólares.[2] Esa ronda incluyó la participación de Forerunner Ventures y provocó un crecimiento del 30% en empleados a 100 para fin de año.[7] Goop usó el capital para expansión internacional, añadiendo mercados en Europa y Asia.[5]

Líneas de productos

Goop Beauty debutó en 2016 con artículos de cuidado de la piel que generaron 5 millones de dólares en ventas el primer año.[3][7] La línea de ropa G. Label siguió en 2016, ofreciendo vestidos con precios de 100 a 500 dólares.[3] Goop Wellness lanzó un rango de salud sexual en 2017, incluyendo huevos de jade vendidos por 66 dólares cada uno a pesar del escrutinio regulatorio.[3] Para 2018, la vela "This Smells Like My Vagina" con precio de 75 dólares vendió 10.000 unidades en semanas.[3] Los muebles llegaron en 2018 con piezas desde 200 dólares.[3]

Impulso minorista

La primera tienda permanente abrió en 2017 en Brentwood Country Market en Los Ángeles, abarcando 3.000 pies cuadrados con 2 millones de dólares en ventas de apertura.[1][5] Pop-ups siguieron en Nueva York y Londres, totalizando cinco ubicaciones para 2023.[3] Goop Kitchen se lanzó como cadena de comida para llevar en 2019 con tres locales en California sirviendo comidas por menos de 20 dólares.[3] Eventos en persona incluyeron la serie de cumbres de bienestar comenzando en 2017, atrayendo a 1.500 asistentes por evento.[3] El crucero Goop at Sea debutó en 2018 con 200 pasajeros en un itinerario de cinco días.[3]

Venturas mediáticas

Goop produjo dos series de Netflix para 2020: "The Goop Lab" con seis episodios y el documental "Goop Clean Beauty".[3][5] El podcast se lanzó en 2018, publicando 100 episodios para 2023 sobre temas desde salud hasta relaciones.[3] Condé Nast copublicó dos ediciones trimestrales de revista en 2018, cada una con 100 páginas y una tirada de 50.000 copias.[2][6] La asociación terminó en 2019 después de que la circulación cayera un 20% desde la primera edición.[6]

"preferiría fumar crack que comer queso de una lata"

— Gwyneth Paltrow[11]

Desafíos legales

Reguladores de California demandaron a Goop en 2017 por afirmaciones no probadas sobre huevos vaginales y pegatinas "curativas", resultando en un acuerdo por más de 145.000 dólares en tarifas y retiro de productos.[1] El caso requirió que Goop añadiera descargos de responsabilidad al 50% de los artículos de bienestar para 2018.[7] En respuesta, Goop contrató a un verificador de hechos a tiempo completo en septiembre de 2018 para revisar las afirmaciones de productos.[2] Quejas adicionales llevaron a advertencias de la FDA sobre suplementos en 2019, impulsando cambios en las etiquetas de 20 artículos.[5] Paltrow testificó en el juicio de 2018, donde el juez ordenó 18.000 dólares en multas directas.[1]

Crecimiento de la fuerza laboral

Goop alcanzó 170 empleados a marzo de 2023, incluyendo 50 en desarrollo de productos y 30 en marketing.[3] El número de empleados se duplicó desde 85 en 2018 después del financiamiento.[7] Los roles remotos aumentaron al 40% después del cambio de 2020, con salarios promedio de 120.000 dólares.[3] Paltrow atribuyó la expansión al efectivo de la Serie C, que financió contrataciones en tecnología y cadena de suministro.[10]

"Pero vivir esos errores, asumir esos errores, tener humildad sobre los errores ha sido la parte más invigoradora."

— Gwyneth Paltrow[13]

Estrategia de salida

Paltrow declaró planes para devolver el capital a los inversores en caso de cualquier venta o cierre de Goop, priorizando los 75 millones de dólares recaudados.[3] Ella mantiene la mayoría de la propiedad, vinculando su patrimonio neto de 200 millones de dólares al negocio.[3] No se ha lanzado una OPI, con la valoración privada estancada en 250 millones de dólares desde 2018.[1] Discusiones de la junta sobre posibles compradores ocurrieron en 2022, enfocándose en conglomerados de bienestar.[3]

La valoración actual de Goop sigue sin aclararse, al igual que su rentabilidad después de años de pérdidas operativas reportadas en 10 millones de dólares anuales hasta 2020. Las afirmaciones de un imperio de 250 millones de dólares persisten sin cifras actualizadas, y el costo exacto de la demanda más allá de 145.000 dólares en tarifas permanece sin verificar. Asociaciones como el acuerdo con Condé Nast parecen limitadas a dos ediciones sin colaboración adicional confirmada, mientras que rumores de que el negocio está cerrando carecen de respaldo.

La próxima reunión de la junta de Goop en el primer trimestre de 2024 revisará opciones de salida después de las despidos de 20 empleados en 2023. El plan de retorno de inversión de Paltrow apunta a una posible ventana de venta para finales de 2025.

Fuentes

  1. [1] Los OSCUROS SECRETOS de Gwyneth Paltrow Detrás de 250 Millones de Dólares ... - YouTube — youtube.com
  2. [2] Goop Construyó un Imperio de Bienestar de 250 Millones de Dólares, ¿Pero Sus Afirmaciones Suman? — thefashionlaw.com
  3. [3] ¿El imperio empresarial de Gwyneth Paltrow se acerca a su fin? Goop termina ... — english.elpais.com
  4. [4] Uno de los Primeros Inversores de Goop Dice que Gwyneth Paltrow Es 'una Creativa ... — fortune.com
  5. [5] Reportado Goop (compañía) - Wikipedia — en.wikipedia.org
  6. [6] Cómo Gwyneth Paltrow Convirtió Goop en una Obsesión de 250 Millones de Dólares — readtheprofile.com
  7. [7] Historia, Evolución y Escándalos de Goop en el Camino a 250 Millones de Dólares — businessinsider.com
  8. [8] Verificado 5 Veces que las Empresas de Gwyneth Paltrow Superaron Sus Cheques de Hollywood ... — leads.rosseducation.edu
  9. [9] ¿Cuál es la Breve Historia de la Compañía Goop? — businessmodelcanvastemplate.com
  10. [10] Cómo Gwyneth Paltrow Rompió las Reglas de Negocios como CEO de Goop — ghwcc.org
  11. [11] El Pensamiento Goop de Gwyneth Paltrow - The Observer — observer.co.uk
  12. [12] Reportado Gwyneth Paltrow critica a los detractores de Goop: 'Traigan su mejor juego' | Fox News — foxnews.com
  13. [13] Principales Lecciones de Negocios de Gwyneth Paltrow sobre la Construcción de Goop | CO — uschamber.com