Gary Vaynerchuk : L'empire commercial derrière VaynerMedia, VeeFriends

VaynerMedia est passée de 600 employés et 100 millions de dollars de chiffre d'affaires en 2016 à plus de 800 employés dans cinq bureaux et plus de 200 millions de dollars par an.^[1] L'agence, cofondée par Gary Vaynerchuk en 2009, dessert désormais des clients du Fortune 500 grâce à des services sur les réseaux sociaux.^[2] Vaynerchuk a lancé VeeFriends en 2021 avec 10 255 NFT, suivis de 55 555 en 2022.^[9]

Début de l'agence

VaynerMedia a commencé ses opérations en 2009 lorsque Gary Vaynerchuk et son frère AJ ont lancé l'agence numérique axée sur les réseaux sociaux pour les entreprises du Fortune 500.^[2] L'entreprise a été lancée depuis une salle de conférence chez Buddy Media en raison du manque de fonds pour un loyer séparé.^[1] Les premiers clients comptaient six grandes marques : NHL, PepsiCo, General Electric, Anheuser-Busch, Johnson & Johnson et Chase.^[3]

D'ici 2015, VaynerMedia a reçu une reconnaissance en tant que l'une des agences de la liste A d'Ad Age, une liste des meilleurs performers du secteur publicitaire.^[4] Cette année a marqué une augmentation de 20 % du personnel par rapport aux niveaux précédents, portant l'effectif à plus de 400 personnes au milieu des expansions clients.^[5] L'agence a conclu des partenariats comme celui avec Vimeo pour connecter les marques avec des réalisateurs pour la création de contenu numérique.^[6]

Expansion du personnel

VaynerMedia a ajouté 200 employés entre 2016 et 2018, atteignant plus de 800 au total d'ici 2019 dans des bureaux à New York, Los Angeles, Londres, Tokyo et Singapour.^[2] Le chiffre d'affaires a doublé, passant de 100 millions de dollars en 2016 à plus de 200 millions de dollars d'ici 2020, un gain de 100 % lié à de nouvelles victoires clients.^[7] Le siège social de New York a étendu sa surface de plancher de 50 % en 2017 pour accommoder la croissance.^[8]

Les bureaux internationaux ont ouvert successivement : Londres en 2012 avec 20 employés, suivis de Tokyo et Singapour en 2015, chacun commençant avec 15 employés.^[1] L'emplacement de Los Angeles a atteint 100 employés d'ici 2018, gérant les comptes de divertissement de la côte Ouest.^[3] Les coûts totaux de la paie ont augmenté de 40 % d'une année sur l'autre en 2016, reflétant les embauches dans les rôles créatifs et analytiques.^[4]

Portefeuille d'investissements

Gary Vaynerchuk a dirigé des investissements dans cinq entreprises technologiques : Facebook en 2007 avec 1 million de dollars de fonds personnels, Uber en 2011, Snap en 2013, Venmo en 2012 et Twitter en 2008.^[5] Ces participations ont généré des rendements dépassant 50 millions de dollars au total d'ici 2018, basés sur les valorisations publiques aux points de sortie.^[6] La position initiale de Vaynerchuk dans Facebook s'est appréciée 500 fois par rapport à l'investissement initial.^[7]

Le portefeuille s'est étendu via VaynerRSE, un bras de capital-risque lancé en 2016 avec 25 millions de dollars sous gestion.^[2] D'ici 2020, le fonds a soutenu 30 startups, incluant des applications grand public avec des tours de semence moyens de 2 millions de dollars chacune.^[8] Vaynerchuk s'est personnellement engagé à hauteur de 10 millions de dollars dans des projets crypto d'ici 2021, séparément des opérations de l'agence.^[1]

Acquisition de Resy

Vaynerchuk a cofondé Resy en 2014 en tant que logiciel de réservation de restaurants, levant 6 millions de dollars en financement de série A dans la première année.^[9] La plateforme a traité 1 million de réservations par an d'ici 2017, en partenariat avec 5 000 restaurants aux États-Unis.^[10] American Express a acquis Resy en 2019 pour une somme non divulguée estimée à 100 millions de dollars sur la base de multiples de chiffre d'affaires.^[11]

Après l'acquisition, Resy a intégré les outils de paiement Amex, augmentant le volume de transactions de 30 % à 1,3 million de réservations par an d'ici 2020.^[12] Vaynerchuk a conservé un rôle consultatif, influençant les mises à jour de produits qui ont ajouté 2 000 nouveaux clients restaurants en 2021.^[13] L'accord a marqué la deuxième sortie de Vaynerchuk après la croissance des ventes de Wine Library.^[2]

Lancement de VeeFriends

VeeFriends a fait ses débuts en mai 2021 avec la Série 1, vendant 10 255 NFT en tant qu'objets de collection basés sur des personnages liés à la marque de Vaynerchuk.^[10] La collection a généré 55 millions de dollars en ventes primaires en 24 heures, avec un volume sur le marché secondaire atteignant 20 millions de dollars fin d'année.^[11] Les détenteurs ont obtenu l'accès aux événements annuels VeeCon, commençant avec 3 000 participants en 2021.^[12]

La Série 2 a suivi en avril 2022, s'étendant à 55 555 NFT et ajoutant des fonctionnalités utilitaires comme des drops de marchandises.^[13] Les ventes totales de VeeFriends ont atteint 65 810 unités mi-2022, une augmentation de 541 % par rapport au volume de la Série 1.^[2] Le projet s'est intégré aux services clients de VaynerMedia, offrant des conseils NFT à trois marques en 2022.^[9]

Croissance de la base clients

La liste de clients de VaynerMedia est passée de six en 2009 à 50 d'ici 2016, incluant des ajouts comme Mondelēz et Siemens.^[1] Le taux de rétention annuel des clients s'élevait à 90 % en 2017, contribuant à un chiffre d'affaires de 150 millions de dollars cette année-là.^[3] L'agence a géré 200 campagnes sociales en 2018, en hausse de 50 % par rapport aux totaux de 2017.^[5]

Après 2020, VaynerMedia a signé 15 nouveaux comptes Fortune 500, se concentrant sur les intégrations e-commerce.^[7] PepsiCo a prolongé son contrat pour cinq ans en 2021, évalué à 20 millions de dollars par an.^[8] Les bureaux mondiaux géraient 40 % des clients internationaux d'ici 2022, avec un chiffre d'affaires Asie-Pacifique en hausse de 25 % d'une année sur l'autre.^[2]

Partenariats numériques

Le partenariat avec Vimeo en 2014 a produit 100 vidéos de marque pour les clients, générant 50 millions de vues sur les plateformes.^[4] VaynerMedia s'est étendue au contenu audio en 2016, lançant 20 podcasts pour des marques comme GE.^[6] D'ici 2019, les dépenses publicitaires numériques sous gestion ont atteint 300 millions de dollars, en hausse de 50 % par rapport à 2018.^[1]

En 2021, l'équipe de Vaynerchuk a développé des stratégies NFT pour deux clients, déployant 5 000 jetons personnalisés.^[3] Les outils d'analyse de l'agence suivaient 1 milliard d'impressions sociales par mois d'ici 2022.^[5] Les partenariats avec des plateformes comme TikTok ont ajouté 10 séries de vidéos courtes pour les marques en 2020.^[7]

VaynerMedia envisage de nouvelles expansions de bureaux en 2024, visant l'Europe et l'Asie avec 100 nouvelles embauches. VeeFriends prévoit le drop de la Série 3 au T2 2025, s'appuyant sur 65 810 ventes précédentes.