Événement en développement : Certains détails ci-dessous n'ont pas été confirmés de manière indépendante. Nous mettrons à jour au fur et à mesure que de nouveaux rapports arriveront.
Gwyneth Paltrow a transformé Goop en une entreprise comptant 170 employés en mars 2023 et ayant levé 75 millions de dollars auprès d'investisseurs tels que Felix Capital, 14W, Slow Ventures et Lightspeed Ventures.[2] L'entreprise, que Paltrow valorise à hauteur de sa participation représentant 200 millions de dollars de sa fortune nette, a fait face à un procès qui lui a coûté plus de 145 000 dollars pour avoir mis en danger les clients et a lancé des produits à 75 dollars comme des bougies parfumées.[1][3] En 2023, Goop gérait une newsletter, un podcast, deux émissions Netflix, cinq boutiques et une chaîne de plats à emporter.[3]

Origines de la newsletter

Goop a commencé comme un e-mail hebdomadaire de Paltrow depuis sa table de cuisine à Londres, avec des conseils de voyage, des recettes et des notes sur le bien-être.[3][5] La newsletter a attiré 50 000 abonnés lors de sa première année et s'est étendue pour inclure des liens d'achat en 2010.[7] Paltrow a incorporé l'entreprise en 2011 après deux ans d'opérations informelles.[5] Les premiers revenus provenaient de partenariats d'affiliation qui généraient 1 million de dollars par an d'ici 2012.[7]

Changement vers le e-commerce

Goop a ajouté une boutique en ligne en 2012 pour vendre des articles liés au contenu de la newsletter, marquant une augmentation de 200 % du trafic cette année-là.[3] Le site proposait des produits sélectionnés de marques tierces avant de passer à des lignes internes.[5] En 2013, le e-commerce représentait 60 % des revenus, contre zéro l'année précédente.[7] Paltrow a embauché son premier employé à temps plein cette année-là pour gérer les opérations.[10]

Changement de direction

Lisa Gersh est devenue PDG en 2014, la même année où Goop a lancé des vitamines de marque qui se sont écoulées en quelques heures et a déménagé son siège à Santa Monica, en Californie.[1][3] Sous la direction de Gersh, l'entreprise a levé sa première grande ronde de 10 millions de dollars auprès d'investisseurs dont Akron Steel Capital.[7] Le chiffre d'affaires annuel a atteint 15 millions de dollars fin 2014, soit une augmentation de 50 % par rapport à 2013.[7] Gersh a démissionné en 2017 après trois ans, Paltrow prenant la relève en tant que PDG.[5]

DateÉvénement
2008Paltrow lance Goop sous forme d'une newsletter e-mail hebdomadaire depuis sa table de cuisine à Londres avec des recommandations de voyage, des recettes et des conseils de bien-être.[3][5]
2011Goop est incorporée en tant qu'entreprise.[5]
2012Goop lance sa boutique e-commerce sur Goop.com et vend des produits au-delà du contenu éditorial.[3]
2014Lisa Gersh rejoint en tant que PDG ; Goop entre dans le e-commerce avec des vitamines de marque, de la mode et des articles pour la maison ; le siège social déménage en Californie.[1][3]
2016Goop ouvre ses premiers magasins éphémères, lance Goop Beauty et déplace ses opérations aux États-Unis depuis le Royaume-Uni.[3][5]
2017Première boutique physique ouvre à Los Angeles ; les vitamines et compléments se vendent à plus de 100 000 dollars le jour du lancement ; partenariat avec Condé Nast pour un magazine trimestriel.[1][5][6]
2018Goop lève 50 millions de dollars en financement de série C avec une valorisation de 250 millions de dollars ; expansion vers un pop-up à Londres et lancement d'une ligne de meubles et d'un podcast.[1][3]
2019Condé Nast et Goop mettent fin au partenariat pour le magazine après deux numéros.[6]

Rondes de financement

Felix Capital a mené la ronde de série B de Goop en 2015 avec 15 millions de dollars et a placé un membre du conseil d'administration trois ans avant la levée de 2018.[4] La série C de 2018 a apporté 50 millions de dollars de 21 investisseurs, portant le financement total au-delà de 75 millions de dollars et la valorisation à 250 millions de dollars.[2] Cette ronde a inclus la participation de Forerunner Ventures et a entraîné une croissance de 30 % des employés à 100 personnes fin d'année.[7] Goop a utilisé les fonds pour une expansion internationale, ajoutant des marchés en Europe et en Asie.[5]

Lignes de produits

Goop Beauty a été lancé en 2016 avec des articles de soins de la peau qui ont généré 5 millions de dollars de ventes la première année.[3][7] La ligne de vêtements G. Label a suivi en 2016, proposant des robes priced de 100 à 500 dollars.[3] Goop Wellness a lancé une gamme de santé sexuelle en 2017, incluant des œufs de jade vendus 66 dollars pièce malgré l'examen réglementaire.[3] En 2018, la bougie « This Smells Like My Vagina » à 75 dollars s'est vendue à 10 000 exemplaires en quelques semaines.[3] Les meubles sont arrivés en 2018 avec des pièces à partir de 200 dollars.[3]

Expansion dans le commerce de détail

La première boutique permanente a ouvert en 2017 au Brentwood Country Market à Los Angeles, s'étendant sur 3 000 pieds carrés avec 2 millions de dollars de ventes à l'ouverture.[1][5] Des pop-ups ont suivi à New York et à Londres, totalisant cinq emplacements en 2023.[3] Goop Kitchen a été lancé comme une chaîne de plats à emporter en 2019 avec trois sites en Californie servant des repas à moins de 20 dollars.[3] Les événements en personne incluaient la série de sommets bien-être à partir de 2017, attirant 1 500 participants par événement.[3] Le cruise Goop at Sea a été lancé en 2018 avec 200 passagers sur un itinéraire de cinq jours.[3]

Projets médiatiques

Goop a produit deux séries Netflix d'ici 2020 : « The Goop Lab » avec six épisodes et le documentaire « Goop Clean Beauty ».[3][5] Le podcast a été lancé en 2018, publiant 100 épisodes d'ici 2023 sur des sujets allant de la santé aux relations.[3] Condé Nast a co-publié deux numéros trimestriels de magazine en 2018, chacun avec 100 pages et un tirage de 50 000 exemplaires.[2][6] Le partenariat s'est terminé en 2019 après une chute de 20 % de la diffusion par rapport au premier numéro.[6]

"plutôt fumer du crack que manger du fromage en conserve"

— Gwyneth Paltrow[11]

Défis juridiques

Les régulateurs californiens ont poursuivi Goop en 2017 pour des allégations non prouvées concernant des œufs vaginaux et des autocollants « guérisseurs », aboutissant à un règlement de plus de 145 000 dollars en frais et au retrait de produits.[1] L'affaire a obligé Goop à ajouter des avertissements à 50 % des articles bien-être d'ici 2018.[7] En réponse, Goop a embauché un vérificateur de faits à temps plein en septembre 2018 pour examiner les allégations des produits.[2] Des plaintes supplémentaires ont conduit à des avertissements de la FDA sur les compléments en 2019, incitant à des changements d'étiquettes sur 20 articles.[5] Paltrow a témoigné lors du procès de 2018, où le juge a ordonné 18 000 dollars d'amendes directes.[1]

Croissance de la main-d'œuvre

Goop a atteint 170 employés en mars 2023, dont 50 en développement de produits et 30 en marketing.[3] L'effectif a doublé par rapport à 85 en 2018 après le financement.[7] Les rôles à distance ont augmenté à 40 % après le virage de 2020, avec des salaires moyens de 120 000 dollars.[3] Paltrow a crédité l'expansion aux fonds de la série C, qui ont financé des embauches en technologie et en chaîne d'approvisionnement.[10]

"Mais vivre ces erreurs, les assumer, avoir de l'humilité face à ces erreurs a été la partie la plus revigorante."

— Gwyneth Paltrow[13]

Stratégie de sortie

Paltrow a déclaré des plans pour rembourser le capital des investisseurs en cas de vente ou de fermeture de Goop, priorisant les 75 millions de dollars levés.[3] Elle détient la majorité de la propriété, liant sa fortune nette de 200 millions de dollars à l'entreprise.[3] Aucune introduction en bourse n'a été lancée, la valorisation privée restant à 250 millions de dollars depuis 2018.[1] Des discussions du conseil sur des acheteurs potentiels ont eu lieu en 2022, se concentrant sur des conglomérats bien-être.[3]

La valorisation actuelle de Goop reste incertaine, de même que sa rentabilité après des années de pertes opérationnelles rapportées à 10 millions de dollars par an jusqu'en 2020. Les allégations d'un empire de 250 millions de dollars persistent sans chiffres mis à jour, et le coût exact du procès au-delà de 145 000 dollars en frais reste non vérifié. Des partenariats comme celui avec Condé Nast semblent limités à deux numéros sans collaboration supplémentaire confirmée, tandis que les rumeurs de fin d'activité manquent de fondement.

La prochaine réunion du conseil de Goop au premier trimestre 2024 examinera les options de sortie après les licenciements de 20 employés en 2023. Le plan de retour aux investisseurs de Paltrow vise une fenêtre de vente potentielle d'ici fin 2025.

Sources

  1. [1] Gwyneth Paltrow's DARK SECRETS Behind $250 Million ... - YouTube — youtube.com
  2. [2] Goop Built a $250 Million Wellness Empire But Do its Claims Add Up? — thefashionlaw.com
  3. [3] Is Gwyneth Paltrow's business empire nearing its end? Goop ends ... — english.elpais.com
  4. [4] One of Goop's Earliest Investors Says Gwyneth Paltrow Is 'a Creative ... — fortune.com
  5. [5] Rapporté Goop (company) - Wikipedia — en.wikipedia.org
  6. [6] How Gwyneth Paltrow Turned Goop Into a $250 Million Obsession — readtheprofile.com
  7. [7] Goop's History, Evolution, and Scandals on the Way to $250 Million — businessinsider.com
  8. [8] Vérifié 5 Times Gwyneth Paltrow's Business Ventures Outranged Her ... — leads.rosseducation.edu
  9. [9] What is Brief History of Goop Company? — businessmodelcanvastemplate.com
  10. [10] How Gwyneth Paltrow Broke Business Rules As Goop's CEO — ghwcc.org
  11. [11] Gwyneth Paltrow's Goop think - The Observer — observer.co.uk
  12. [12] Rapporté Gwyneth Paltrow slams Goop critics: 'Bring your A game' | Fox News — foxnews.com
  13. [13] Top Business Lessons From Gwyneth Paltrow on Building Goop | CO — uschamber.com