Origens da newsletter
A Goop começou como um e-mail semanal de Paltrow da mesa de sua cozinha em Londres, com dicas de viagem, receitas e anotações sobre bem-estar.[3][5] A newsletter atraiu 50.000 assinantes em seu primeiro ano e expandiu para incluir links de compras em 2010.[7] Paltrow incorporou o empreendimento em 2011, após dois anos de operações informais.[5] A receita inicial veio de parcerias de afiliados que geraram US$ 1 milhão anualmente até 2012.[7]
Mudança para o e-commerce
A Goop adicionou uma loja online em 2012 para vender itens relacionados ao conteúdo da newsletter, marcando um aumento de 200% no tráfego naquele ano.[3] O site apresentava produtos selecionados de marcas de terceiros antes de mudar para linhas próprias.[5] Em 2013, o e-commerce representava 60% da receita, um salto de zero no ano anterior.[7] Paltrow contratou seu primeiro funcionário em tempo integral naquele ano para gerenciar as operações.[10]
Mudança de liderança
Lisa Gersh tornou-se CEO em 2014, no mesmo ano em que a Goop lançou vitaminas de marca que esgotaram em horas e mudou a sede para Santa Monica, Califórnia.[1][3] Sob Gersh, a empresa captou sua primeira grande rodada de US$ 10 milhões de investidores, incluindo a Akron Steel Capital.[7] A receita anual atingiu US$ 15 milhões no final de 2014, um aumento de 50% em relação a 2013.[7] Gersh deixou o cargo em 2017 após três anos, com Paltrow assumindo como CEO.[5]
| Data | Evento |
|---|---|
| 2008 | Paltrow lança a Goop como uma newsletter por e-mail semanal da mesa de sua cozinha em Londres, com recomendações de viagem, receitas e conselhos de bem-estar.[3][5] |
| 2011 | A Goop é incorporada como empresa.[5] |
| 2012 | A Goop lança sua loja de e-commerce no Goop.com e vende produtos além do conteúdo editorial.[3] |
| 2014 | Lisa Gersh se junta como CEO; a Goop entra no e-commerce com vitaminas de marca, moda e utensílios domésticos; a sede muda para a Califórnia.[1][3] |
| 2016 | A Goop abre as primeiras lojas pop-up, lança a Goop Beauty e transfere as operações dos EUA para o Reino Unido.[3][5] |
| 2017 | A primeira loja física abre em Los Angeles; vitaminas e suplementos vendem mais de US$ 100.000 no dia de lançamento; a Condé Nast faz parceria para uma revista impressa trimestral.[1][5][6] |
| 2018 | A Goop capta US$ 50 milhões na rodada Série C com avaliação de US$ 250 milhões; expande para pop-up em Londres e lança linha de móveis e podcast.[1][3] |
| 2019 | A Condé Nast e a Goop encerram a parceria de revista após duas edições.[6] |
Rodadas de financiamento
A Felix Capital liderou a rodada Série B de 2015 da Goop com US$ 15 milhões e colocou um membro no conselho três anos antes da captação de 2018.[4] A Série C de 2018 trouxe US$ 50 milhões de 21 investidores, elevando o financiamento total para além de US$ 75 milhões e a avaliação para US$ 250 milhões.[2] Essa rodada incluiu participação da Forerunner Ventures e impulsionou um crescimento de 30% no número de funcionários, para 100 até o final do ano.[7] A Goop usou o capital para expansão internacional, adicionando mercados na Europa e Ásia.[5]
Linhas de produtos
A Goop Beauty estreou em 2016 com itens de cuidados com a pele que geraram US$ 5 milhões em vendas no primeiro ano.[3][7] A linha de roupas G. Label veio em 2016, oferecendo vestidos de US$ 100 a US$ 500.[3] A Goop Wellness lançou uma linha de saúde sexual em 2017, incluindo ovos de jade vendidos por US$ 66 cada, apesar do escrutínio regulatório.[3] Em 2018, a vela "This Smells Like My Vagina", a US$ 75, vendeu 10.000 unidades em semanas.[3] Os móveis chegaram em 2018 com peças a partir de US$ 200.[3]
Expansão no varejo
A primeira loja permanente abriu em 2017 no Brentwood Country Market, em Los Angeles, com 3.000 pés quadrados e US$ 2 milhões em vendas na abertura.[1][5] Pop-ups seguiram em Nova York e Londres, totalizando cinco locais em 2023.[3] A Goop Kitchen foi lançada como uma rede de delivery em 2019, com três pontos na Califórnia servindo refeições abaixo de US$ 20.[3] Eventos presenciais incluíam a série de cúpulas de bem-estar a partir de 2017, atraindo 1.500 participantes por evento.[3] O cruzeiro Goop at Sea estreou em 2018 com 200 passageiros em um itinerário de cinco dias.[3]
Empreendimentos na mídia
A Goop produziu duas séries na Netflix até 2020: "The Goop Lab", com seis episódios, e o documentário "Goop Clean Beauty".[3][5] O podcast foi lançado em 2018, liberando 100 episódios até 2023 sobre tópicos de saúde a relacionamentos.[3] A Condé Nast co-publicou duas edições trimestrais de revista em 2018, cada uma com 100 páginas e tiragem de 50.000 cópias.[2][6] A parceria terminou em 2019 após a circulação cair 20% da primeira edição.[6]
"prefiro fumar crack do que comer queijo de uma lata"
— Gwyneth Paltrow[11]
Desafios legais
Reguladores da Califórnia processaram a Goop em 2017 por alegações não comprovadas sobre ovos vaginais e adesivos "curativos", resultando em um acordo de mais de US$ 145.000 em taxas e retirada de produtos.[1] O caso exigiu que a Goop adicionasse advertências a 50% dos itens de bem-estar até 2018.[7] Em resposta, a Goop contratou um verificador de fatos em tempo integral em setembro de 2018 para revisar alegações de produtos.[2] Reclamações adicionais levaram a advertências da FDA sobre suplementos em 2019, levando a mudanças de rótulo em 20 itens.[5] Paltrow testemunhou no julgamento de 2018, onde o juiz ordenou US$ 18.000 em multas diretas.[1]
Crescimento da força de trabalho
A Goop alcançou 170 funcionários em março de 2023, incluindo 50 em desenvolvimento de produtos e 30 em marketing.[3] O número dobrou de 85 em 2018 após o financiamento.[7] Cargos remotos aumentaram para 40% após a mudança em 2020, com salários médios de US$ 120.000.[3] Paltrow creditou a expansão ao dinheiro da Série C, que financiou contratações em tecnologia e cadeia de suprimentos.[10]
"Mas viver esses erros, assumir esses erros, ter humildade sobre os erros tem sido a parte mais revigorante."
— Gwyneth Paltrow[13]
Estratégia de saída
Paltrow afirmou planos de devolver o capital aos investidores em caso de venda ou fechamento da Goop, priorizando os US$ 75 milhões captados.[3] Ela detém a maioria da propriedade, ligando seu patrimônio líquido de US$ 200 milhões ao negócio.[3] Nenhum IPO foi lançado, com a avaliação privada estagnada em US$ 250 milhões desde 2018.[1] Discussões do conselho sobre potenciais compradores ocorreram em 2022, focando em conglomerados de bem-estar.[3]
A avaliação atual da Goop permanece incerta, assim como sua lucratividade após anos de prejuízos operacionais reportados em US$ 10 milhões anualmente até 2020. Alegações de um império de US$ 250 milhões persistem sem números atualizados, e o custo exato do processo além de US$ 145.000 em taxas permanece não verificado. Parcerias como o acordo com a Condé Nast parecem limitadas a duas edições sem colaboração adicional confirmada, enquanto rumores de encerramento do negócio carecem de respaldo.
A próxima reunião do conselho da Goop no primeiro trimestre de 2024 revisará opções de saída após demissões de 20 funcionários em 2023. O plano de retorno aos investidores de Paltrow mira uma possível janela de venda até o final de 2025.
Fontes
- [1] OS SEGREDOS ESCUROS DE Gwyneth Paltrow Por Trás de US$ 250 Milhões ... - YouTube — youtube.com
- [2] A Goop Construiu um Império de Bem-Estar de US$ 250 Milhões, Mas Suas Alegações Fazem Sentido? — thefashionlaw.com
- [3] O império de negócios de Gwyneth Paltrow está chegando ao fim? A Goop termina ... — english.elpais.com
- [4] Um dos Primeiros Investidores da Goop Diz que Gwyneth Paltrow É 'uma Criativa ... — fortune.com
- [5] Reportado Goop (empresa) - Wikipedia — en.wikipedia.org
- [6] Como Gwyneth Paltrow Transformou a Goop em uma Obsessão de US$ 250 Milhões — readtheprofile.com
- [7] História, Evolução e Escândalos da Goop no Caminho para US$ 250 Milhões — businessinsider.com
- [8] Verificado 5 Vezes que os Empreendimentos de Negócios de Gwyneth Paltrow Superaram Seus ... — leads.rosseducation.edu
- [9] Qual é a Breve História da Empresa Goop? — businessmodelcanvastemplate.com
- [10] Como Gwyneth Paltrow Quebrou Regras de Negócios Como CEO da Goop — ghwcc.org
- [11] O Pensamento Goop de Gwyneth Paltrow - The Observer — observer.co.uk
- [12] Reportado Gwyneth Paltrow critica detratores da Goop: 'Tragam seu melhor jogo' | Fox News — foxnews.com
- [13] Principais Lições de Negócios de Gwyneth Paltrow ao Construir a Goop | CO — uschamber.com


